國慶假期將至，故宮博物院等熱門(mén)文博機構再現“一票難求”景象，“文博熱”持續升溫。國家文物局最新數據顯示，2025年暑期全國博物館接待觀(guān)眾3.04億人次，創(chuàng )歷史新高。從河南博物院“菜市場(chǎng)里的博物館”走紅，到蘇州博物館“園林主題”文創(chuàng )出圈，各地文博機構積極推動(dòng)資源轉化與創(chuàng )新表達，文博消費成為服務(wù)消費領(lǐng)域一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

近日，商務(wù)部等9部門(mén)發(fā)布《關(guān)于擴大服務(wù)消費的若干政策措施》，明確提出鼓勵文博單位延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、開(kāi)放館藏資源、創(chuàng )新辦展方式，為文博資源轉化按下“加速鍵”。我國文博資源豐富，但部分文博場(chǎng)館展陳方式相對傳統，互動(dòng)體驗不足，文創(chuàng )產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重，文化內涵與實(shí)用價(jià)值融合不夠，服務(wù)機制、開(kāi)放時(shí)間與公眾文化消費需求仍有錯位。推動(dòng)文博消費從“有沒(méi)有”向“優(yōu)不優(yōu)”轉型升級，關(guān)鍵在于深化供給側結構性改革，提升供給質(zhì)量和效率。

提升文博吸引力，關(guān)鍵在于創(chuàng )新供給、活化資源。文博機構的核心競爭力根植于其獨特的文化內涵。應大力支持文博場(chǎng)館運用數字化、虛擬現實(shí)等科技手段，突破靜態(tài)陳列局限，打造沉浸式、交互式觀(guān)展體驗，讓厚重的歷史可感可知。同時(shí)，積極開(kāi)放館藏資源，通過(guò)授權合作等模式引入社會(huì )創(chuàng )意與資本，開(kāi)發(fā)兼具文化品位與實(shí)用價(jià)值的文創(chuàng )產(chǎn)品，推動(dòng)高雅文化融入日常消費。此外，還應鼓勵文博展覽走出場(chǎng)館，進(jìn)入商場(chǎng)、社區、公園等公共空間，打破物理圍墻，使文化體驗觸手可及。

優(yōu)化文博體驗感，重點(diǎn)在于完善機制、提升服務(wù)。良好的消費體驗是激發(fā)并維持公眾參觀(guān)意愿的基礎。場(chǎng)館需結合實(shí)際需求，科學(xué)、靈活地調整開(kāi)放時(shí)間，如適當延長(cháng)夜間、周末及節假日開(kāi)放時(shí)段，以更好地匹配現代生活節奏。預約管理制度應持續優(yōu)化，向更加便捷、人性化的方向改進(jìn)，最大限度減少公眾參觀(guān)的隱性成本。配套設施與專(zhuān)業(yè)服務(wù)同樣關(guān)鍵，需著(zhù)力提升講解導覽的專(zhuān)業(yè)性、休憩環(huán)境的舒適度，全方位營(yíng)造友好、便利、富有文化韻味的消費環(huán)境。

拓展文博覆蓋面，潛力在于融合發(fā)展、塑造品牌。文博消費的壯大，與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的深度融合及品牌塑造相關(guān)聯(lián)。應深入推動(dòng)“文博+旅游”，開(kāi)發(fā)主題鮮明的文博旅游線(xiàn)路，將文化資源有效轉化為旅游吸引力。積極促進(jìn)“文博+教育”，深化館校合作，打造精品研學(xué)項目，從小培養青少年的文化認同。大膽探索“文博+科技”，利用新技術(shù)拓展線(xiàn)上展示、云端導覽等新業(yè)態(tài)，打破時(shí)空限制，拓寬受眾邊界。通過(guò)跨界融合，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育有影響力的文化消費品牌。

釋放文博新動(dòng)能，根基在于深化改革、激發(fā)活力。這就需要進(jìn)一步突破機制障礙。完善內部激勵機制，例如，合理核定績(jì)效工資總量，允許將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)收益按規定用于獎勵，有效調動(dòng)文博單位和從業(yè)人員的積極性與創(chuàng )造力。持續優(yōu)化文博領(lǐng)域的營(yíng)商環(huán)境，簡(jiǎn)化審批流程，加強知識產(chǎn)權保護，鼓勵社會(huì )力量依法依規參與文博資源的開(kāi)發(fā)利用，最終形成國有主導、社會(huì )參與、多元投入、充滿(mǎn)活力的可持續發(fā)展格局。

文化消費的持續繁榮，是文化自信增強的生動(dòng)注腳，也是助推經(jīng)濟邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要領(lǐng)域。唯有緊扣供給側結構性改革核心，在創(chuàng )新供給、優(yōu)化體驗、融合拓展、完善機制上協(xié)同發(fā)力，才能讓“文博熱”從當前的一陣潮流走向真正長(cháng)紅。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：劉蓮蓮）